“Dankzij de training weet ik waar we staan – en waar we kunnen verbeteren”

Voor Jan-Arjen Kuipers, sinds kort productiecoördinator bij Boermarke in Enschede, begon de training Operational Excellence voor Coördinatoren als een persoonlijke missie. “Bij eerdere werkgevers kwam ik al in aanraking met TPM en Lean, maar ik had nooit het volledige verhaal gehoord – altijd maar delen ervan. Ik was benieuwd: hoe pak je dat nou écht aan? Waar begin je, en waar wil je naartoe?”

Gedreven door zijn wens om zich verder te ontwikkelen op dit gebied, meldde Jan-Arjen zich op eigen initiatief aan voor de training. “Ik wilde de tools en technieken écht leren begrijpen. Niet oppervlakkig, maar goed – zodat ik ze zelf kon toepassen. Nu, bij Boermarke, gebruik ik wat ik geleerd heb direct in de praktijk.”

Van inzicht naar actie

Boermarke maakt plantaardige zuivelalternatieven voor ziekenhuizen, zorginstellingen en retail. Als productiecoördinator is Jan-Arjen de rechterhand van de operations manager. “Ik kijk hoe we structuur kunnen aanbrengen en verbeteringen doorvoeren. Daarbij is de training van You Improve enorm waardevol.”

“Ik volgde de training vooral op eigen initiatief. De inzichten en technieken probeer ik nu geleidelijk toe te passen in mijn werk.”

Van de vele technieken die aan bod kwamen, noemt Jan-Arjen vooral de dagstart met bordoverleg en de Fundament-audit als praktische hulpmiddelen. “We houden nu elke ochtend een kort overleg met de voormannen. Dat klinkt klein, maar het zorgt voor afstemming, eigenaarschap en structuur. We bespreken de prestaties van gisteren én kijken vooruit.”

Het fundament versterken

De kracht van de training zit volgens Jan-Arjen in het brede palet aan onderwerpen én de focus op toepasbaarheid. “We zijn begonnen met het bouwen aan het fundament: duidelijkheid over rollen, verantwoordelijkheden en structuur. Van daaruit werk ik toe naar 5S en andere verbeterstandaarden.”

Daarnaast ziet hij de toegevoegde waarde van de audit die hij bij de directie uitvoerde. “Daarmee kregen we een objectief beeld van waar we als organisatie staan op het gebied van Operational Excellence. Dat helpt om gericht te verbeteren.”

Training mét impact

Wat Jan-Arjen het meest waardevol vond? De interactie met andere deelnemers en de trainers. “De groepsdagen op locatie waren inspirerend. Je krijgt inzicht in hoe andere bedrijven het aanpakken. En de trainers zijn echt vakmensen. Ze vertalen jouw situatie naar praktische handvatten en denken altijd mee.”

“Wat ik ook erg waardeerde – en dat is een compliment aan de trainers – is dat ze elke situatie wisten te vertalen naar iets wat ze zelf eerder hadden meegemaakt.”

Jan-Arjen ziet vooral voordeel in het volgen van de training als er binnen het bedrijf ook een traject met You Improve loopt. “Als You Improve in je organisatie actief is, krijg je meer ondersteuning en kun je sneller schakelen. Zelf moest ik het meer op eigen kracht doen, maar dat is me gelukt. En dat is ook precies wat ik wilde.”

Training mét impact

Zou hij de training aanbevelen? “Zonder twijfel. Maar het beste effect bereik je als jouw organisatie ook de ambitie heeft om écht met continu verbeteren aan de slag te gaan. Dan kun je wat je leert meteen inbedden in de praktijk. Voor mij was het een verrijking, zowel inhoudelijk als persoonlijk.”

Hij sluit af met een helder advies: “Begin bij het fundament: de organisatie. Start met 5S – dat is echt de basis. Als je als coördinator het verschil wilt maken, moet je weten waar je begint – en de juiste tools hebben om verder te bouwen.”

Wil je op de hoogte blijven?

Schrijf je in!